Delivery Rules
Delivery Rules
ONS BD থেকে অর্ডার করার আগে আমাদের ডেলিভারি নীতিমালা জেনে নিন।
১. সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি
আমরা বাংলাদেশের প্রায় সব জেলায় হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি। সম্পূর্ণ ঠিকানা ও সচল মোবাইল নম্বর দিয়ে অর্ডার করুন।
২. ডেলিভারি সময়
গন্তব্য ও কুরিয়ার সার্ভিস অনুযায়ী পণ্য পৌঁছাতে কয়েক দিন সময় লাগতে পারে। অনিবার্য কারণে বিলম্ব হতে পারে।
৩. দুর্গম এলাকার ডেলিভারি
পাহাড়ি অঞ্চল, চরাঞ্চল, নদীবেষ্টিত ও অন্যান্য দুর্গম এলাকায় অতিরিক্ত চার্জ এবং বেশি সময় প্রযোজ্য হতে পারে।
৪. সরকারি ছুটি ও উৎসব
ঈদ, পূজা, সরকারি ছুটি ও অন্যান্য উৎসবে কুরিয়ার কার্যক্রম সীমিত থাকায় ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।
৫. অর্ডার ও ঠিকানা নিশ্চিতকরণ
সঠিক নাম, সচল মোবাইল নম্বর ও সম্পূর্ণ ঠিকানা প্রদান করুন। প্রয়োজনে অর্ডার নিশ্চিত করতে আমাদের টিম যোগাযোগ করবে।
৬. Cash on Delivery
পণ্য হাতে পাওয়ার পর পণ্যমূল্য ও প্রযোজ্য ডেলিভারি চার্জ পরিশোধ করুন। ডেলিভারির সময় ফোন সচল রাখুন।
৭. পণ্য গ্রহণে অনুপস্থিতি
নির্ধারিত ঠিকানায় গ্রাহককে পাওয়া না গেলে পুনরায় ডেলিভারির জন্য অতিরিক্ত চার্জ লাগতে পারে।
৮. অর্ডার বাতিল বা গ্রহণে অস্বীকৃতি
অর্ডার করার পর পণ্য গ্রহণে অস্বীকৃতি জানালে প্রযোজ্য কুরিয়ার চার্জের দায় গ্রাহকের ওপর বর্তাতে পারে, প্রযোজ্য আইন ও নীতিমালা সাপেক্ষে।
Organic Solution
Skin Care
Gadgets & Accessories
Cosmetics
Islamic Zone
Kids Zone
Winter Collection
Summer Collection
Gents Fashion
Ladies Fashion